En el llenguatge de la Responsabilitat Social es parla dels grups d’interès o stakeholders i és evident que els dos principals a l’atenció primària són vostès (els pacients) i nosaltres els professionals que els atenem.
Qualsevol entitat socialment responsable ha de prioritzar les seves actuacions a aquests grups. És per això que des de fa 7 anys, les entitats de base associativa (EBA) avaluem anualment la qualitat de vida professional dels nostres treballadors i professionals mitjançant l’enquesta QVP-35. Es tracta d’una iniciativa singular dins del sistema sanitari públic català adreçada a conèixer aspectes tan rellevants dels nostres professionals com el recolzament directiu, la càrrega de feina o la seva motivació.
Els principals resultats de la darrera enquesta (2025) han obtingut un 60% de participació: el 41% de la franja d’edat 46-69 anys, el 73% dones, 36% fa més de 15 anys que estan a l’EBA i el 30% són metges i/o pediatres.
El QVP-35 és una enquesta validada i fiable amb 35 preguntes que s’agrupen en 3 dimensions. La primera dimensió és el recolzament directiu, el qual ha obtingut una puntuació de 7,26 molt estable respecte l’any 2024. La segona dimensió és la càrrega de feina que ha puntuat 5,76, amb una lleugera millora respecte a l’edició anterior. La tercera dimensió és la motivació intrínseca que ha obtingut un molt satisfactori 8,44. Aquesta puntuació, molt estable tots els anys, indica del grau de compromís i professionalitat dels treballadors de les EBA. Finalment, la puntuació de l’ítem sobre la qualitat de vida laboral ha obtingut un 7,21, un resultat que ens porta a valors pre-pandèmia covid.
Els professionals són el principal actiu de les organitzacions sanitàries i per extensió del sistema nacional de salut. Malgrat això no existeix un pla de valoració sistemàtic de la qualitat de vida professional de l’atenció primària catalana com el que disposem per valorar la satisfacció i experiència dels pacients (PLAENSA). En realitat, des de fa temps que els experts en gestió sanitària expliquen la relació entre satisfacció professional i l’experiència (satisfacció) dels pacients.
En aquesta línia, en els resultats de l’enquesta PLAENSA 2025, les EBA han tingut puntuacions excel·lents, en concret la satisfacció global ha estat de 8,22 mentre que el global de Catalunya ha estat de 7,84, per la qual cosa no puc finalitzar aquest escrit d’una altra forma que agraint la seva confiança en les nostres entitats, que representen un model genuí d’autogestió professional.
Dr. Toni Iruela, Metge de família Atenció Primària Vallcarca-Sant Gervasi. Coordinador del Grup RSC ACEBA. Professor associat medicina UVIC-UCC.
Data publicació: Abril 2026
Descarrega l’article en format PDF:
