Activitats

Els usuaris parlen, el CAP escolta

Per què dedicar un temps a reflexionar plegats? La confiança dels nostres usuaris és un valor molt important per a nosaltres. És per això que treballem per millorar de forma contínua per oferir-vos un servei de […]

El teu CAP

Pioners en qualitat, CAP Vallcarca-Sant Gervasi

Per què aquesta acreditació? L’aposta per la millora continuada és una característica essencial del nostre model de gestió. Per tal de seguir avançant en aquest camí de forma sistemàtica, la comissió de Qualitat va considerar […]

El teu CAP

La qualitat, una prioritat al CAP Les Hortes

El 2013 es va elaborar el primer Pla Estratègic, en el qual es fa explícit el compromís de recórrer un camí d’excel·lència i millora continua. Aquell mateix any arranca la implantació del model d’Acreditació en […]